“您出站后转乘接驳车，十几分钟就能到达武侯墓景区。”3月24日，汉中车务段勉县站的站台上，客运值班员吴珺手持接驳线路图，耐心为游客指引方向。
　　近期，定军山下的勉县依托“油菜花海+三国文化”的地域特色，迎来春季旅游高峰。面对纷至沓来的游客，36岁的吴珺与同事化身游客的“春日向导”。
　　为了让旅客少走弯路，吴珺主动对接勉县文旅局，实时掌握交通接驳、特色活动等动态，并制作成简洁易懂的出行提示，在检票口等关键位置进行发放。
　　“咱多用心一步，旅客的赏花路就多一份顺畅。”吴珺拿出随时携带的“口袋手册”，上面详细记录景区开放时间、农家乐联系方式、特色美食等信息，从列车时刻到观花路线，有问必答，用专业铺就游客舒心旅途。
　　十六载铁路生涯，吴珺从退伍军人转型为车站“多面手”，信号员、货运员、客运员的岗位历练，让她养成严谨细致的作风。
　　日均答复咨询上千次，微信步数稳居班组前列。定军山下金色花海中，吴珺忙碌而坚定的身影，成为游客踏青旅途中最温暖的“摆渡人”。 （王鹏 陈燕 王军红）